Надійна та комфортна оселя – базова потреба будь-якої людини. Протягом усього життя люди змінюють квартири чи будинки, роблячи їх домом завдяки облаштуванню побуту, рутині та особистому підходу. Незалежно від того, де ми є, житловий простір, який відповідає особистим потребам і смакам, відображає нашу індивідуальність. Утім, є чимало людей, для яких власна оселя – майже недосяжна мрія. Саме задля них функціонує некомерційне консультаційне агентство Neighborhood Housing Services of Queens (NHSQ), що десятиліттями надає житлові та консультаційні послуги мешканцям Квінза. Місія цієї структури – зберегти та відродити незабезпечені райони боро. Докладніше читайте далі на queens.name.
Історія
Агентство було створене в 1994 році у районі Квінза Вудсайд. У 2020 році обслуговувані агентством громади сильно постраждали від пандемії COVID-19. Тоді тут почали доставляти продукти харчування сотням сімей, які втратили роботу. Особливу увагу агентство зосередило на районах Корона, Джексон-Гайтс, Елмгерст та Іст-Елмгерст. Загалом, Квінз зіткнувся з найбільшою кількістю смертей та інфекцій у Нью-Йорку. Після піку пандемії, у 2021 році, ураган «Іда» затопив територію, що призвело до десяти людських смертей. Внаслідок стихійного лиха безліч мешканців боро залишилися без даху над головою.
2022-й став для NHSQ найуспішнішим роком у фінансовому й програмному аспектах. Тоді агентство змінило на краще життя 8851 сім’ї. Зокрема, його співробітники навчили та проконсультували мешканців Квінза з низьким та середнім рівнем життя щодо купівлі оселі, складання бюджету, відновлення кредиту, реабілітації житла, можливостей оренди та розвитку робочої сили.
Доступні послуги
Щороку NHSQ обслуговує тисячі людей і сімей. Їх навчають методів покупки житла, проводять консультації щодо фінансових можливостей тощо. NHSQ співпрацює з урядом і бізнесом, аби задовольняти потреби місцевих мешканців.
Завдяки кредитуванню, фінансовій грамотності та консультуванню з питань житла NHSQ дає змогу знедоленим жителям Квінза з низьким і середнім доходом купувати та зберігати доступне житло. Індивідуальні освітні програми й консультаційні послуги – ключ до успішного володіння оселею. Консультанти можуть допомогти з: розробкою плану дій, аналізом конкретної житлової ситуації, презентацією та поясненням розумних доступних варіантів, спілкуванням з іпотечним сервісом та іншими кредиторами, поясненням процесу стягнення тощо.
У партнерстві з державними та приватними організаціями NHSQ керує загальноміськими програмами, спрямованими на допомогу в придбанні й ремонті житла. Агентство безпосередньо надає іпотечні кредити, позики та гранти, щоби дати змогу клієнтам придбати будинок, зробити критично необхідний ремонт і зберегти право власності на житло. Тут допомагають розв’язати проблеми іпотечної заборгованості, усунення податкової застави та податкової заборгованості, а також знайти програми, які покривають витрати на рахунки за комунальні послуги. Кошти на екстрений ремонт надає Міська рада Нью-Йорка за умови, що, якщо не відремонтувати помешкання, то воно загрожуватиме здоров’ю чи безпеці жителів.
Агентство націлене насамперед на райони Вудсайд, Саннісайд, Корона, Елмгерст, Іст-Елмгерст та Джексон-Гайтс. Відповідно до статистики 2020-х років, приблизно 14% жителів цих районів живуть за межею бідності, а 32% мають власні будинки. NHSQ підтримує високий рівень взаємодії з місцевими громадами, щоби розв’язати численні житлові проблеми, які переживають мешканці.